Política de privacidad

AVI-SPL MEXICO S. DE R. L. DE C. V., con domicilio central para los efectos del presente AVISO DE PRIVACIDAD en Avenida José Vasconcelos 131, Colonia Del Valle 66220 San Pedro Garza García, Nuevo Leon, México, en lo sucesivo “Responsable” será responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales, por medio del presente Aviso de Privacidad, lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, manifestando que son personas morales, dedicadas a la comercialización e instalación de equipo electrónico de alta tecnología.

Que, con la finalidad de cumplir con su objeto social, relativo a la comercialización e instalación de equipo electrónico de alta tecnología, requiere de cierta información que le proporcionen sus clientes y proveedores, los cuales podrán ser los siguientes:

Nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, Información Bancaria y cualquier otra información que sea necesaria.

Con la finalidad de poder resguardar y limitar el uso o divulgación de los datos personales, el “Responsable” resguardará los datos personales implementando medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas. Por lo anterior los datos personales serán resguardados y administrados por medio de un sistema de cómputo con un alto grado de seguridad informática, el cual solo tiene acceso el encargado de datos personales (“Oficial de Privacidad”).

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro “Oficial de Privacidad” al correo contacto.mx@avispl.com y le haremos llegar el procedimiento correspondiente.

Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con Instituciones Financieras, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Servicio de Administración Tributaria o cualquier otra dependencia Gubernamental o Autoridad Judicial que lo solicite por escrito y debidamente fundado y motivado.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

De igual forma, sus datos podrán ser utilizados para hacerle llegar información publicitaria y promociones, si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del correo electrónico contacto.mx@avispl.com

En caso de que no manifieste nada relacionado con el presente Aviso de Privacidad, se asume que está de acuerdo con el mismo y que otorga su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme al presente aviso de privacidad.

 

AVI-SPL Global LLC y sus afiliados (colectivamente, “AVI-SPL”, “nuestro”, “nos” o “nosotros”) operan sitios web, brindan productos y servicios a través de aplicaciones móviles y de otro tipo. Nos referimos a estos como “sitio(s)”, “servicio(s)” o “nuestros sitios y servicios”.

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestros sitios y servicios y cubre qué información recopilamos y por qué la recopilamos, cómo usamos la información que recopilamos y las opciones que tiene para acceder y actualizar esa información. Familiarícese con nuestras prácticas y háganos saber si tiene alguna pregunta. Al utilizar nuestros sitios y servicios, usted acepta expresamente que recopilemos, usemos, divulguemos y retengamos su información personal como se describe en esta política de privacidad. Cada vez que utilice nuestros sitios y servicios, se aplicará la versión actual de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no utilice nuestros sitios o servicios.

  1. Uso de datos personales

La “información personal” es información que se puede utilizar para identificar, localizar o contactar a un individuo, e incluye otra información que puede estar asociada con información personal.

“Leyes de privacidad y protección de datos” significa cualquiera y/o todas las leyes, normas, directivas y regulaciones, a nivel local, provincial, estatal, federal o nacional, relacionadas con la privacidad de los datos, la seguridad de los datos y/o la protección de los datos personales, incluidos , pero no limitado a: (a) el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la implementación nacional del mismo por cada Estado miembro de la Unión Europea; (b) la Ley Canadiense de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos, SC 2000, c 5 (PIPEDA); (c) la Ley de Protección de Datos Personales de 2012 de Singapur (PDPA); (d) la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020; (e) leyes adicionales de privacidad y protección de datos aplicables a la ubicación de un interesado; y (f) cualquier legislación o reglamento sucesor aplicable al mismo.

Cuando interactúa con nuestros sitios y servicios, según el sitio o servicio, podemos recopilar la siguiente información personal directamente de usted:

  • Conéctese con nosotros: si desea obtener más información sobre nuestra empresa y nuestros sitios y servicios, puede utilizar las funciones “Contáctenos” o “Chat en vivo” en nuestro sitio web. Le solicitamos que proporcione la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) correo electrónico del trabajo, (iii) nombre de la empresa, (iv) número de teléfono y (v) estado/región. Es obligatorio el suministro de nombre completo y correo electrónico del trabajo; Los otros campos son opcionales.
  • Soporte de la mesa de ayuda global: cuando elige enviar un ticket de soporte a nuestra mesa de ayuda global mediante nuestro formulario en línea, solicitamos la siguiente información: (i) nombre de la empresa, (ii) nombre completo, (iii) número de teléfono, (iv ) dirección de correo electrónico, y (v) dirección postal del lugar que necesita servicio. El suministro de esta información es obligatorio para que podamos brindarle soporte.
  • Creación de cuenta: para comprar los servicios ofrecidos en nuestros sitios, es posible que se solicite al usuario que registre una cuenta completando un formulario en línea. Al completar el formulario por parte de un usuario, generalmente recopilamos la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) dirección, (iii) dirección de correo electrónico, (iv) información de la tarjeta de crédito, (v) contraseña y (vi ) nombre de usuario. Todos los usuarios pueden acceder al Sitio Web sin ser un usuario registrado. Sin embargo, no podrá acceder a ciertas áreas ni adquirir nuestros servicios en línea si no es un usuario registrado en línea.
  • Solicitud de proveedor y subcontratista: para convertirse en proveedor o subcontratista autorizado de AVI-SPL, el usuario debe completar una solicitud en línea. A través de esta aplicación en línea, recopilamos información como (i) el nombre completo del usuario, (ii) dirección de correo electrónico, (iii) número de teléfono, (iv) nombre de la empresa y (v) dirección de la empresa. El suministro de esta información es obligatorio para los usuarios que quieran convertirse en proveedores o subcontratistas autorizados de AVI-SPL.
  1. Uso de cookies
  • 2.1 Información sobre el tráfico del sitio web

Recopilamos cierta información sobre el tráfico del sitio web de los visitantes de nuestros sitios, como direcciones y preferencias de protocolo de Internet (IP). AVI-SPL utiliza Google Analytics para analizar tendencias, administrar los sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Esta herramienta no crea perfiles individuales para los usuarios. A diferencia de algunos servicios de seguimiento, Google Analytics no tiene una base de datos de perfiles individuales para cada visitante: solo recopila datos agregados.

  • 2.2 Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies de sesión, que se eliminan automáticamente después de cada visita.

Estos le permiten realizar funciones esenciales en el sitio, como recordar un elemento de campo de formulario repetido dentro de una sesión de navegación. Además, ayudan a limitar la necesidad de transferir información a través de Internet. No se almacenan en su computadora y caducarán cuando finalice la sesión de su navegador.

Cookies persistentes, que permanecerán vigentes durante múltiples visitas al sitio.

Estos nos permiten reconocer a los visitantes anónimos que repiten el sitio. Al hacer coincidir un identificador anónimo generado aleatoriamente, se puede tomar un registro de información de navegación específica, como cómo llega al sitio, las páginas que ve, las opciones que selecciona y la ruta tomada a través del sitio. Al monitorear esta información, podemos realizar mejoras en el sitio, incluida la corrección de errores y la mejora del contenido.

Google Analytics para analizar el uso de la página, las interacciones de la página y las rutas tomadas a través de nuestros sitios. Estos se conocen como “métricas del sitio web” o “análisis”. No registramos ninguna información personal como parte de este proceso.

Cookies de terceros, que son utilizadas por sitios web asociados que están integrados en nuestro sitio o a los que nos vinculamos.

Cuando visita nuestros sitios, puede observar algunas cookies que no están relacionadas con AVI-SPL. Si accede a una página web que contiene contenido incrustado, por ejemplo de Facebook o YouTube, es posible que se le envíen cookies desde estos sitios web. No controlamos la generación de estas cookies, por lo que le sugerimos que consulte los sitios web de terceros individuales para obtener más información sobre sus cookies y cómo administrarlas.

2.3 Habilitar o deshabilitar las cookies

Si no conoce el tipo y la versión del navegador web que utiliza para acceder a Internet, haga clic en “Ayuda” en la parte superior de la ventana de su navegador y luego haga clic en “Acerca de”. A continuación se mostrará la información relevante que necesita.

 

  • Microsoft Internet Explorer 8.0+

Haga clic en la opción “Herramientas” en la parte superior de la ventana de su navegador y seleccione “Opciones de Internet”, luego haga clic en la pestaña “Privacidad”. Asegúrese de que su nivel de privacidad esté configurado en Medio o inferior, lo que luego habilitará las cookies en su navegador. Las configuraciones superiores a Media deshabilitarán las cookies.

 

  • Google Chrome (última versión)

Haga clic en el icono de llave inglesa en la parte superior derecha de la ventana de su navegador y seleccione “Configuración”. Haga clic en “Mostrar configuración avanzada” en la parte inferior y busque la sección “Privacidad”. Haga clic en “Configuración de contenido” y dentro de la sección de cookies en la parte superior, seleccione “permitir que se establezcan datos locales” para habilitar las cookies. Para deshabilitar las cookies, marque las opciones “Bloquear sitios para que no establezcan datos”, “Bloquear cookies de terceros y datos de sitios” y “Borrar cookies y otros datos de sitios y complementos cuando cierro mi navegador”.

 

  • Mozilla Firefox (última versión)

Haga clic en “Herramientas” en la parte superior de la ventana de su navegador y seleccione Opciones. Luego, seleccione el ícono Privacidad en la parte superior de la superposición que aparece. Marque la opción ‘Aceptar cookies de sitios’ para habilitar las cookies. Si desea desactivar las cookies, desmarque esta casilla.

 

Safari (última versión)

 

Haga clic en el icono de engranaje ubicado en la parte superior derecha de la ventana de su navegador y seleccione “Preferencias”. Haga clic en el icono “Privacidad” en la parte superior de la superposición que aparece. Marca la opción que dice ‘Bloquear cookies de publicidad y de terceros’. Si desea desactivar completamente las cookies, marque la casilla “Nunca”.

  1. Nuestras Bases Legales para el Tratamiento

Solo recopilaremos y procesaremos información personal, incluso compartirla con terceros, cuando tengamos una base legal para dicha recopilación y procesamiento. Nos basamos en una serie de bases legales, que incluyen:

  • Nuestros intereses legítimos en proporcionar y mejorar nuestros sitios y servicios;
  • Nuestros intereses legítimos en mantener nuestros sitios y servicios seguros y protegidos;
  • Los intereses legítimos de nuestros proveedores de servicios externos como se describe en la Sección 2 (Otra información que recopilamos automáticamente a través de cookies y otras tecnologías) anterior;
  • Su consentimiento para el procesamiento de su información personal, que puede revocar en cualquier momento;
  • Cuando el procesamiento de información personal sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte;
  • Cuando el procesamiento de su información personal sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, como otros usuarios de nuestros sitios y servicios;
  • Cuando el procesamiento de información personal sea necesario para cumplir con una obligación legal como una ley, reglamento, orden de registro, citación u orden judicial.

 

  1. Cómo utilizamos la información personal
  • 4.1 Información personal que usted nos proporciona
  • Podemos utilizar la información personal que usted proporciona de una o más de las siguientes maneras:
  • • Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de su compra o suscripción a nuestros servicios o cualquier otro contrato celebrado entre usted y nosotros;
  • • Habilitar características del sitio tales como precios o registros geográficamente específicos, y recuperar y proporcionar análisis de datos;
  • • Para enviarle avisos importantes, como comunicaciones sobre cambios en su cuenta y los términos, condiciones o políticas de nuestros sitios y servicios;
  • • Para procesar pagos y enviarle correos electrónicos, facturas, recibos, avisos de morosidad, avisándole si necesitamos información de tarjeta de pago diferente o actualizada u otras comunicaciones en relación con el procesamiento y cobro de pagos;
  • • Para verificar la información que usted proporciona a través de nuestros sitios y servicios;
  • • Solicitar opiniones y comentarios para mejorar nuestros sitios y servicios y personalizar su experiencia de usuario;
  • • Para permitirle comunicarse con otros usuarios del sitio o servicio a través de mensajes privados u otros canales de comunicación específicos del servicio;
  • • Contactarlo por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o chat de la manera requerida por la ley;

Para cumplir con obligaciones contractuales;

  • Para enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes administrativos y de soporte, y boletines de servicio;
  • Para informarle sobre nuevos servicios u ofertas promocionales, u otras oportunidades que creemos que serán de su interés, y para proporcionarle publicidad a través de nuestros sitios, mensajes de correo electrónico, aplicaciones u otros métodos de comunicación;
  • Para gestionar la administración, la gestión de foros o el cumplimiento de nuestros sitios y servicios;
  • Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico;
  • Para administrar encuestas, sorteos, obsequios, concursos o promociones o eventos similares patrocinados por nosotros o nuestros socios;
  • Para detectar, investigar y prevenir fraudes, actividades maliciosas, experiencias inseguras o actividades potencialmente ilegales, abordar amenazas a la seguridad, asegurar nuestros servicios, proteger la seguridad pública y hacer cumplir los Términos de uso de nuestros sitios.
  • Cumplir con la ley aplicable;
  • Para fines internos como auditoría, análisis de datos e investigación para mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones;
  • Para permitirle solicitar un empleo o registrarse para recibir ofertas especiales de terceros a través de nuestros sitios y servicios;

Además de los usos descritos anteriormente, podemos utilizar la información personal que recopilamos para otros fines que se le revelan en el momento en que recopilamos la información o con su consentimiento

.4.2 Otra información que recopilamos automáticamente a través de cookies y otras tecnologías

Podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento de una o más de las siguientes maneras:

  • Recordarle cuando regrese a nuestros sitios;
  • Comprender y analizar tendencias, monitorear el uso y aprender sobre el comportamiento de los usuarios;
  • Para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto;
  • Para personalizar anuncios, contenidos u ofertas en nuestros sitios y servicios; y
  • Realizar investigaciones y mediciones de mercado para mejorar nuestros sitios, contenido y servicios y hacer que nuestros sitios, contenido y servicios sean más útiles para los usuarios.

 

  1. Compartir información personal
    • Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
    • • Cuando contratamos a terceros para que realicen servicios en nuestro nombre, dichos servicios incluyen mantenimiento, alojamiento, almacenamiento de datos, seguridad, análisis y análisis de datos, procesamiento de pagos, marketing, distribución de mensajes de texto y correo electrónico, servicio al cliente y encuestas y sorteos;
    • • Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, envía un formulario en línea a través de nuestros sitios y servicios, solicita una cotización o información, compra un producto o servicio o envía una solicitud a través de nuestros sitios y servicios, la información personal que proporciona puede ser compartida con terceros para procesar o responder a su solicitud, proporcionarle los productos o servicios que solicitó o completar una transacción.
    • • Cuando sea necesario para operar nuestros sitios y servicios, se puede acceder y monitorear su información personal y el contenido de todas sus comunicaciones en línea en o a través de nuestros sitios y servicios:
    • Para cumplir con cualquier ley o reglamento aplicable,
    • Para defendernos en un litigio o una acción regulatoria,
  • Para proteger los derechos o propiedad de AVI-SPL Global LLC y nuestras subsidiarias y afiliadas corporativas, incluso para hacer cumplir los Términos de uso de nuestros sitios o servicios,
  • Cuando creemos de buena fe que estamos obligados a revelar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una citación, orden judicial u orden de registro),
  • Cuando creamos que nuestros sitios y servicios se utilizan para cometer un delito, incluso para denunciar dicha actividad delictiva o para intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y gestión de riesgos, y
  • Cuando creemos de buena fe que existe una emergencia que representa una amenaza para su salud y/o seguridad, la de otra persona o el público en general;
  • En caso de una fusión, adquisición, financiación de deuda, reestructuración, venta de activos de AVI-SPL Global LLC por o con otra empresa, o una transacción corporativa similar, es posible que necesitemos revelar y transferir toda la información sobre usted, incluida la información personal , a la empresa sucesora;
  • Podemos compartir información sobre usted con las subsidiarias y afiliadas de AVI-SPL Global LLC y con las compañías adquiridas o fusionadas con AVI-SPL Global LLC y sus afiliadas, lo que incluye, entre otros, permitir que dichas compañías adquiridas o fusionadas le anuncien productos y servicios. en el que te puede interesar.
  • Cuando se registra para utilizar un servicio de marca compartida de AVI-SPL y otras empresas con las que estamos asociados, podemos compartir la información personal que usted proporciona con dichas empresas; en este caso, se aplicarán tanto nuestra política de privacidad como la política de privacidad del socio; Podemos compartir información personal sobre usted para cualquier otro propósito que se le haya revelado en el momento en que recopilamos su información o con su consentimiento.
  • 6. Contenido generado por el usuario, comunidades y foros en línea, perfiles, encuestas, reseñas y calificaciones

Puede optar por divulgar públicamente información personal sobre usted y otros en el curso de (i) contribuir con contenido generado por el usuario (por ejemplo, artículos, blogs, encuestas, reseñas, calificaciones o podcasts), (ii) comunicarse con otros en nuestros foros en línea. o comunidades, o (iii) publicar imágenes, fotografías o vídeos. Tenga en cuenta que la información que usted divulga voluntariamente en cualquiera de estas áreas de nuestros sitios o servicios es información pública no cifrada y, por lo tanto, no puede haber expectativas de privacidad o confidencialidad, excepto si los términos de uso del sitio o servicio limitan específicamente uso del contenido (por ejemplo, podemos informarle cómo se utilizarán dichas encuestas y respuestas de calificación y si el anonimato es una opción). Cualquier información personal que envíe durante la interacción en estas actividades públicas puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios. Antes de publicar en estas áreas, le recomendamos que lea los términos de uso del sitio o servicio específico, ya que no somos responsables de la información personal que usted elija hacer pública en cualquiera de estas áreas y recomendamos encarecidamente no compartir ninguna información personal de salud o de otro tipo. información confidencial que podría rastrearse directa o indirectamente hasta cualquier individuo, incluido usted mismo.

  1. Acceso y actualización de información personal

Le recomendamos que mantenga su información personal actualizada y precisa. Los métodos para acceder, ver, corregir y eliminar su información personal dependerán de los sitios o servicios que utilice y sus características. Tienes varias opciones, por ejemplo:

  • Para ver y cambiar la información personal que nos proporcionó directamente, puede regresar a la página web de nuestro sitio donde originalmente envió los datos y seguir las instrucciones en esa página web;
  • Para corregir o actualizar la información de su cuenta, puede iniciar sesión en el sitio o servicio donde está registrado y navegar hasta su cuenta;
  • Para cerrar su cuenta, puede iniciar sesión en el sitio o servicio donde está registrado y navegar hasta su cuenta;
  • Para cambiar sus preferencias de correo electrónico, puede visitar la página de preferencias de correo electrónico del sitio correspondiente o seguir las instrucciones para darse de baja o cancelar la suscripción incluidas en cada correo electrónico (para obtener más información sobre las preferencias de correo electrónico, consulte “Correo electrónico y otras comunicaciones” a continuación).

También puedes gestionar ciertos aspectos de la recopilación y el uso de la información, incluida la desactivación de la ubicación geográfica, accediendo a la configuración de tu dispositivo móvil y revisando los permisos de cada aplicación.

Si tiene preguntas sobre sus opciones, envíe un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com. Proteger su privacidad y seguridad es importante y también tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a sus datos.

Tenga en cuenta que ciertos registros e información se conservarán para fines específicos, como legales, de pago, contables, técnicos, de resolución de disputas, de cumplimiento de los Términos de uso de nuestros sitios y servicios o de servicio al cliente. Si ha publicado comentarios o contenido generado por usuarios en nuestro sitio, es posible que no podamos eliminarlo. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por eliminar o editar cualquiera de sus actividades públicas o cualquier envío o contenido que sea resultado de sus actividades públicas. Podemos rechazar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o poco prácticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o que pongan en riesgo la privacidad de otros.

  1. Almacenamiento de información personal

Conservamos su información personal mientras su cuenta está activa o según sea necesario para brindarle servicios. Además, podemos conservar información personal incluso después de que se haya cerrado su cuenta si la retención es razonablemente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, resolver disputas, prevenir fraude y abuso, hacer cumplir nuestros Términos de uso o cualquier otro contrato celebrado entre usted y nosotros, o si no es técnicamente factible eliminar su información personal.

 

  1. Correo electrónico y otras comunicaciones

Nuestros sitios y servicios pueden permitirnos a nosotros o a otros usuarios comunicarnos con usted o con otros usuarios a través de nuestros correos electrónicos de marca de servicio en el producto y otros canales de comunicación electrónica.

9.1 Optar por no recibir comunicaciones solicitadas

Las comunicaciones solicitadas incluyen, por ejemplo, boletines informativos por correo electrónico y actualizaciones de software que usted puede solicitar expresamente o que usted aceptó recibir. Después de solicitar dichas comunicaciones, puede “optar por no recibirlas” utilizando uno de los siguientes métodos:

  • Seleccionar el enlace de “exclusión voluntaria” o “cancelar suscripción” del correo electrónico, o seguir las instrucciones de exclusión voluntaria incluidas en cada comunicación por correo electrónico;
  • Regresar a la(s) página(s) web donde originalmente registró sus preferencias y seguir las instrucciones de exclusión voluntaria; o
  • Enviando un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com

9.2 Optar por no recibir comunicaciones transaccionales o de relaciones

Las comunicaciones enviadas por o en nombre de un usuario se indican como procedentes de ese usuario. Las comunicaciones que enviamos se indican como provenientes de nosotros o de uno de nuestros especialistas de cuentas o soporte. Cualquier tipo de comunicación puede ser comunicaciones “en tiempo real” o comunicaciones activadas automáticamente cuando ocurren ciertos eventos o fechas, como recordatorios de eventos o reuniones. Las comunicaciones por correo electrónico recibidas de los usuarios y nuestros anuncios administrativos suelen ser mensajes transaccionales o de relaciones, como solicitudes de eventos o reuniones, recordatorios y cancelaciones. Es posible que no pueda optar por no recibir ciertos mensajes de correo electrónico, aunque nuestros servicios pueden proporcionar un medio para modificar la frecuencia de recepción de ellos.

9.3 Optar por no recibir comunicaciones generales o promocionales

Las comunicaciones generales brindan información sobre productos, servicios y/o soporte y pueden incluir ofertas especiales, información sobre nuevos productos o invitaciones para participar en investigaciones de mercado. Puede optar por no recibir estas comunicaciones generales utilizando uno de los siguientes métodos:

  • Seleccionar el enlace de “exclusión voluntaria” o “cancelar suscripción” del correo electrónico, o seguir las instrucciones de exclusión voluntaria incluidas en cada comunicación por correo electrónico; o
  • Enviando un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com

 

  1. Sitios web y servicios vinculados

Nuestros sitios y servicios pueden vincularse a otros sitios o servicios operados por nuestros afiliados o terceros, y pueden contener anuncios u ofrecer contenido, funcionalidad, boletines informativos, concursos o sorteos, o aplicaciones desarrolladas y mantenidas por terceros. No ejercemos control sobre sitios o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Una vez que abandona nuestros sitios o servicios a través de un enlace, habilita un servicio de terceros o hace clic en un anuncio, debe verificar la política de privacidad aplicable del sitio o servicio de terceros. El hecho de que nos vinculemos a un sitio web o presentemos un banner publicitario u otro tipo de publicidad no es un respaldo, autorización o representación de nuestra afiliación con ese tercero ni es un respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de la información.

También podemos proporcionar funciones de redes sociales en nuestros sitios y servicios que le permiten compartir información personal con sus redes sociales e interactuar con nuestros sitios y servicios. Dependiendo de las funciones, el uso que usted haga de estas funciones puede resultar en la recopilación o el intercambio de información personal sobre usted. Le recomendamos que revise las políticas y configuraciones de privacidad de los sitios de redes sociales con los que interactúa.

  1. Información para menores de edad

Los niños menores de 16 años no pueden utilizar nuestros sitios y servicios. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años ni utilizamos complementos o redes publicitarias que recopilen información personal a través de sitios web o servicios en línea de terceros dirigidos a niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

  1. Usuarios internacionales

AVI-SPL es una empresa global y podemos transferir su información a subsidiarias, afiliadas, representantes o contratistas externos de AVI-SPL que actúan en nuestro nombre en todo el mundo. Cada subsidiaria y afiliada de AVI-SPL colabora estrechamente con AVI-SPL y cualquier transferencia de datos personales entre estas entidades afiliadas cumplirá con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Si se realiza alguna transferencia de datos personales de residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) a una persona o entidad ubicada en un país fuera del EEE, que no se reconoce que proporciona un nivel adecuado de protección, proporcionaremos un mayor seguridad de la información y disposiciones contractuales apropiadas para fortalecer la protección de datos. Para garantizar que dichas transferencias de datos personales de residentes del EEE cumplan con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, (i) concluiremos un acuerdo de transferencia de datos, basado en los acuerdos modelo de la UE, (ii) adoptaremos reglas corporativas vinculantes. , (iii) basarnos en excepciones legalmente determinadas (como solicitar su consentimiento explícito) o (iv) adoptar otros mecanismos que se hayan considerado adecuados para la protección adecuada de sus datos personales.

  1. Derechos y opciones de privacidad

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido, o es residente de California u otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad aplicable, consulte las respectivas secciones dedicadas a continuación. De lo contrario, a petición suya y según lo exija la ley aplicable, haremos lo siguiente:

  • Informarle qué datos personales tenemos sobre usted que están bajo nuestro control;
  • Modificar o corregir dichos datos personales o cualquier preferencia de privacidad anterior que haya seleccionado, o dirigirlo a

herramientas aplicables; y/o

  • Eliminar dichos datos personales o dirigirlo a las herramientas aplicables.

Para ejercer cualquiera de sus derechos en cuanto a los datos personales controlados por AVI-SPL, comuníquese con dataprivacy@avispl.com. Cuando lo permita la ley, podemos negarnos a procesar solicitudes que sean excesivamente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o que pongan en peligro la privacidad de otros. Como propietario de una cuenta o usuario autorizado en una cuenta válida, también puede tomar medidas para afectar sus datos personales visitando su cuenta y modificando sus datos personales directamente.

  1. Derechos de privacidad de la UE

SOLO PARA RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA. Según la ley europea de protección de datos, en determinadas circunstancias, tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal;
  • Solicitar la corrección de su información personal;
  • Solicitar la eliminación de su información personal;
  • Oponerse al procesamiento de su información personal;
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal;
  • Solicitar la transferencia de su información personal; y
  • Retirar su consentimiento.

Además, tiene derecho a solicitarnos que no procesemos su información personal con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar su información personal) si tenemos la intención de utilizar su información personal para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a un tercero para dichos fines.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com con “Derechos de privacidad de la UE” en la línea de asunto. Si cree que no hemos cumplido con sus obligaciones en virtud de esta Política de privacidad o la ley europea, tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos de la UE.

 

  1. Aviso de recogida de California

15.1 Categorías de información personal que recibe AVI-SPL

AVI-SPL puede recopilar o procesar en nombre de nuestros clientes categorías de datos como se describe en la Sección 1 (Información personal que usted nos proporciona) anterior.

Fuentes: Recibimos información de fuentes como se describe en la Sección 1 (Información personal que usted nos proporciona).

Fines comerciales y comerciales de uso de AVI-SPL: AVI-SPL utiliza datos personales para los siguientes fines comerciales y comerciales: proporcionar productos y servicios de AVI-SPL; para investigación y desarrollo de productos y servicios; para marketing y promociones (AVI-SPL no utiliza contenido de reuniones, seminarios web o mensajes, ni ningún contenido generado o compartido como parte de otras funciones de colaboración para marketing o promociones); para detectar, investigar y prevenir fraudes, actividades maliciosas, experiencias inseguras o actividades potencialmente ilegales, abordar amenazas a la seguridad, asegurar nuestros servicios, proteger la seguridad pública o hacer cumplir los Términos de uso de nuestros sitios; para cumplir con la ley o proceso legal aplicable; y comunicarnos con usted. Para obtener más información, consulte la Sección 4 (Cómo utilizamos la información personal). Las categorías de terceros a quienes revelamos Información personal con fines comerciales se describen en la Sección 5 (Compartir información personal).

AVI-SPL no vende su información personal a terceros.

Retención: AVI-SPL conserva datos personales durante el tiempo necesario para realizar los usos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo. Puede encontrar detalles adicionales sobre los criterios de retención en la Sección 8 (Almacenamiento de información personal) anterior.

  1. Derechos de privacidad de California y otros estados de EE. UU.

Según algunas leyes estatales de EE. UU., incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (modificada por la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California) (CCPA), los residentes pueden tener derecho a:

  • Acceder a las categorías y piezas específicas de datos personales que AVI-SPL ha recopilado, las categorías de fuentes de las cuales se recopilan los datos personales, los fines comerciales para recopilar los datos personales y las categorías de terceros con quienes AVI-SPL ha recopilado. SPL ha compartido datos personales;
  • Eliminar datos personales en determinadas circunstancias;
  • Corregir datos personales en determinadas circunstancias; y
  • Optar por no “vender” datos personales o “compartir” datos personales con fines publicitarios específicos. No vendemos sus datos personales en el sentido convencional. Sin embargo, como muchas empresas, podemos utilizar servicios de publicidad y análisis destinados a analizar sus interacciones con nuestros sitios o aplicaciones, en función de la información obtenida de cookies u otros rastreadores, incluso para enviarle publicidad (como publicidad dirigida y basada en intereses). , o publicidad conductual multicontexto). Puede obtener más información y optar por no usar cookies y otros rastreadores en nuestros sitios y aplicaciones siguiendo las instrucciones de la Sección 2.3 (Activación o desactivación de cookies) anterior. Deberá configurar sus preferencias desde cada dispositivo y cada navegador web del que desee excluirse.
  • Apelar una denegación de su solicitud. Algunos estados otorgan derechos adicionales a sus residentes. Si nos negamos a procesar su solicitud, es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestro rechazo o enviando un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com.

AVI-SPL no lo discriminará por ejercer cualquiera de estos derechos, lo que además está en línea con sus derechos según la ley estatal.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com o llame al 1-800-282-6733 y solicite la transferencia al Departamento de Tecnología de la Información de AVI-SPL.

Acusaremos recibo de su solicitud dentro de los 10 días hábiles y le brindaremos una respuesta sustancial dentro de los 45 días calendario, o le informaremos el motivo y el período de extensión (hasta un total de 90 días) por escrito.

Estos derechos no son absolutos, están sujetos a excepciones y limitaciones y es posible que no se concedan a los residentes de todos los estados. En ciertos casos, podemos rechazar solicitudes para ejercer estos derechos cuando lo permita la ley. Necesitaremos verificar su identidad para procesar sus solicitudes de acceso, eliminación y corrección y nos reservaremos el derecho de confirmar su residencia estatal.

La ley Shine the Light de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley “Shine The Light”, permite a los residentes de California solicitar anualmente información sobre la divulgación de su información personal (si corresponde) a terceros para fines de marketing directo de terceros durante el año calendario anterior. . No compartimos información personal con terceros para fines de marketing directo de terceros.

 

  1. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, puede enviar un correo electrónico a dataprivacy@avispl.com o escribirnos a AVI-SPL Global LLC, Data Protection Office, 6301 Benjamin Road, Suite 101, Tampa, FL. 33634 EE. UU. Asegúrese de identificar el sitio web, el software o el servicio específico sobre el cual tiene una pregunta o inquietud y cómo podemos comunicarnos con usted.

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

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Última actualización: 1 de marzo de 2023

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